科镁来电弹屏系统软硬件配套,把电话和电脑连接起来,通过电脑来管理客户电话。
来电弹屏系统是利用计算机扩充电话来电显示的软件,软件自动侦测来电信息,根据来电号码查询客户资料数据库,自动调出来电客户资料、发生业务记录及其他预设信息。来电弹屏显示盒可以让你在时间获取来电人的信息,占据业务主动地位。
科镁来电弹屏系统:
1、能让您未卜先知,只要客户一来电,电脑上就会自动弹出该客户的信息,如姓名、电话号码、公司名称、公司地址能。让你不需要听对方的声音便能得知对方是谁,掌握自动性,提高工作效率;
2、具有自动录音功能,能确保与客户之间的谈话完全无误地被保留下来,以备不时之需。
3、强大的查询功能,根据所给的条件,能查询到任何时间呼入呼出的电话,通话时长等,非常方便;
4、具有客户预约拜访日提醒,只要事先在系统设定预约时间,系统就会在设定的时间里做出提醒;
5、遇到骚扰、不良的电话,可设置黑名单;
6、产品管理,销售合同管理,售后服务,超级链接,列车时刻表等资讯查询。