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南京菲斯曼壁挂炉常见故障：

菲斯曼壁挂炉维修：1、在正常加热下突然跳闸；2、加热指示灯亮，但不能加热；3、无保温功能,一直加热下去,直到跳闸；4、加热时间过长；5、壁挂炉加热过程中，阀小孔有水珠滴出；6、壁挂炉的水温太高等故障

温馨提示：南京菲斯曼壁挂炉在进行维修的时候，要有丰富的实践经验，有些时候，用户是可以自己解决的，但是大多数时候，要求掌握壁挂炉工作的基本原理，安装调试及维护保养知识，所以用户不要擅自动手去维修，有必要的话还是要请专业人员提供专业的维修服务。

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(1)严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。

(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及旧配件的使用。

(3)服务热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。

修理车间及前台接待节假日不休息，保证用户随到随修。

建立修理准则，及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。

不夸张故障问题，杜绝乱收费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答回答、邮寄配件快速处理。

外地客户自行送修的，我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成修理。

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南京各区南京菲斯曼电器，随着用户的增加，维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便

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1严格按照修理序修理，保证修理质量。

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3服务热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。修理车间前台接待节假日不休息，保证用户随到随修。

4建立修理准则，时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。

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5外地顾客远故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的，我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成修理。

6经我中心电器修理中心修理的机器一律实施保修，保修期为12个月，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心负责返修。

7客户在我中心修理过机器，可凭收费单据保修单在我公司再次修理此机器时，享受修理费半价待遇。

8建立回访准则：定时对我公司修理过的机器使用情况以我公司的维修结果，向用户调查满意度、建立用户满意度调查表。

9对客户公布监督电话，期待客户有关部门监督我们的维修业。

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