电梯已成为百姓日常生活中不可或缺的一种代步工具,虽然它的故障属小概率事件,可一旦发生后果严重。
记者了解到,本月将在苏州实施的电梯责任保险由省质监局推出,它是专门针对电梯的责任保险,除了能为使用者提供保障,抵御风险意外,另一方面也能加重管理方、维保单位、检验机构的多方责任意识。
那么,电梯责任保险的细则是什么?电梯受害者是否真能获得安抚?它的推进又能否一帆风顺呢?记者就此进行了采访。
只要乘电梯受伤就能获赔
个人可获80万元
在聊这份保险之前,我们先看两则简讯:
今年3月9日凌晨,上海一名56岁女子在乘坐居民楼电梯时发生意外,疑似被电梯夹住后往上“带”而导致死亡;1月初,无锡万达广场一名儿童则因“开门走梯”,不慎跌落电梯井道致死,后由电梯制造厂赔付50多万元……
“电梯一旦发生意外,乘坐电梯的人很可能受伤,但如果该电梯参保,那么伤者可以获得保险公司的赔偿,包括医疗费和其他经济补偿费用。”恒泰保险经纪有限公司副总经理胡海俊称,他们公司接受省质监局委托,作为第三方保险中介机构协助推进全省电梯责任保险工作。
据他介绍,通过公开招投标,该保险已确定了中国人民财产保险股份有限公司江苏省分公司、中国平安财产保险股份有限公司江苏分公司、长安责任保险股份有限公司江苏省分公司组成共保体联合承保,并由中国人保江苏省分公司担任首席承保人,同时确定了保险方案,即个人获得的赔付金额可以达到80万元。
那是不是说参保电梯只要发生意外,伤者都能获得赔偿呢?胡海俊予以肯定,“比如今年在上海和无锡两地发生的意外,假如电梯参保,无论责任在谁,受害者都能获得来自保险公司的经济赔偿。”
当然,按照责任轻重,获赔的额度有高有低。
按保险规定,如果投保电梯发生人员伤亡事故,经有权部门认定属非投保人责任时,每台电梯每次事故无责救助额度限额为10万元,其中每人不超过3万元;投保电梯发生意外未造成人员伤亡,经有权部门认定为非投保人责任但为第三者本身原因的,只对第三者给予一定救助。
这份保险由三方投保电梯维修人员也有多重保障
在此之前,电梯的相关保险只有公众责任险的附加险,不仅理赔额度低,受益人也只有业主单方,这就导致有些电梯在维护或修理过程中发生意外,导致人员伤亡的,很难予以赔偿。
不过,月底推行的电梯责任保险中,投保主体被设定为:电梯产权人、维保单位、检验机构、电梯生产厂家等电梯相关方,同时保费也是由电梯所有权人或使用权人、电梯维保单位、电梯检验机构按一定比例共同投保,这是否意味着如果电梯出了事故,维保单位也能获得赔偿呢?
记者采访了苏州市电梯业商会,一位负责人表示,从他们收到的文件信息来看,电梯参保后维保人员确实也有多一重保障。
原来,这份电梯责任保险中还包括附加雇主责任保险。该负责人解释说,按照保险规定,凡被保险人所聘用的员工,在保险期间内,在受雇过程中从事与保险单所载明的被保险人投保电梯的业务工作而遭受意外所致伤、残或死亡,对被保险人根据劳动合同和中华人民共和国法律、法规,须承担的医疗费及经济赔偿责任,保险人在约定的赔偿限额内予以赔付。
至于参保费用,如果算住宅电梯,扣除政府补贴,维保单位每年需要支付约30元/台。这位负责人告诉记者,一听说电梯责任保险要在苏州推广,他们举双手赞成,也愿意配合做好相关工作。
“我们商会现有65家左右的电梯制造单位,由于制造商要对生产的电梯终身负责,所以大家基本都拥有各自的独立维保单位。”该负责人说,在与会员单位沟通后,他们建议该保险在推进过程中,不断完善细则,尤其是理赔方面务必要公开透明,让老百姓们得到实惠,而不是发生意外后受害者只拿到小额赔偿,“比如事故在责任认定方面,务必要公正,这样大家才愿意掏钱购买,扩大电梯责任保险覆盖面。”
一纸保险只是开始“问题电梯”年内要建档评估
据市质监部门介绍,电梯责任保险会首先对政府机关、事业单位和公共场所的电梯进行推进,力争年内这些地方的电梯参保率达到80%以上,同时全省所有电梯的参保率达到50%以上。
“苏州推行电梯责任保险,一方面是给使用者提供保障,抵御风险意外,另一方面也是加重管理方、维保单位、检验机构的多方责任意识,以提高电梯性能,减少故障率。”
市质监局特设处处长邢东生表示,借着推广电梯责任保险的契机,他们计划开展电梯风险大排查,对“问题电梯”进行评估建档,逐一评估风险,制定整治方案,特别是对“无物管、无维保、无维修资金”的电梯,会联合有关部门挂牌督办。
记者了解到,近几年,苏州已在电梯方面做了大量工作。比如2012年,高层住宅的电梯被列为六大专项整治之一,省特检院苏州分院共对232台梯龄10年以上的住宅电梯进行免费检测评价,提出了大修、更新或改造意见,为之后物业小区启动电梯维修基金提供了技术依据。
“去年,‘96333’市电梯应急救援指挥中心建成,目前以‘96333’为呼救特服号的电梯救援网络已覆盖电梯3.8万台,”邢东生说,“在该中心建成的7个月内,我们共处置困人故障1202起,解救被困人员2585人次,成为‘苏州市十大民心工程’。”
而为提高我市电梯维护保养质量,保障电梯使用,去年市质监系统连续开展电梯维保质量星级评定活动,截至去年底,全市共评定五星级电梯维保单位1家、四星级电梯维保单位8家、三星级电梯维保单位35家、二星级电梯维保单位70家。
这些星级单位在投保电梯责任保险时,会根据星级的不同支付不同的保费。其中,二星级为基本保费乘以“1.1”、三星级乘以“1”、四星级乘以“0.95”、五星级乘以“0.85”。