对于用户来说，其无法一眼看出产品的内在质量，而有些产品更是需要使用一段时间才知道好坏，这时用户在购买产品时，选择的就是产品的外观或者说就是看眼缘。用户能够看出产品的外观是否平整、做工是否精细，设计是否符合自己的审美要求等，而这些都是产品设计时应当注意的要素，在设计产品外观时一定要注意其视觉上的感觉。
外观设计同时要注意外观的用料和整体色彩。在设计之初就应该综合考虑产品应该使用什么材料，使用的材料能够达到什么样的视觉效果。以及多种材料如何搭配等。而产品外观颜色的敲定要综合考虑产品的特色、买点以及潜在的用户群等，比如要考虑用户群体的年龄段，用户对色彩的喜爱等，只有这样，才能设计出用户喜爱的产品外观，才能增加产品的竞争力。后，外观设计要考虑外观形态，产品外观设计可以多融入一些创新元素，在结构设计上也要大胆合理的创新，给用户独特新颖的感觉。同时还要考虑用户的可操作性，保证用户能够流畅的操作，提高用户体验感。
工业设计随着计算机和互联网技术的发展，工业设计已不能简单理解为“技术+艺术”，扩大了工业设计的范畴，同时也改变了工业设计的内涵和外延。有的专家认为“对工业社会中任一具体的或抽象的、大的或小的对象的设计和规划”都可以称为工业设计。
工业设计，是一种根据产业状况以决定制作物品之适应特质的创造活动。就批量生产的工业产品而言，凭借训练、技术知识、经验及视觉感受，而赋予材料、结构、构造、形态、色彩、表面加工、装饰以新的品质和规格，叫做工业设计。