工业的产品本身的外观设计可以直观的给客户视觉体验，使得客户对于产品有了一个比较深刻的影响。而外观设计的重要特点就展现在这里，对于我们来说，或者对于大部分人来说，产品的功能好坏需要使用以后才能得到一个比较客观的评价，但是产品的外观是否吸引客户，可能就是短时间观察甚至是一眼就可以判断了，所以说产品外观设计的视觉效果很重要。
好的产品外观设计能够让产品的生产更加便利，减少耗损，减低成本，并且如果考虑到环境的适应等因素，还能够起到环保的效果。设想一下，如果产品外观做的简明，结构合理，相对于多样复杂的产品外观肯定是减少了材料的消耗，减少了消耗也自然是降低了成本，而如果产品本身是涉及到环保的，那么考虑到这个因素，可见这一特点也是产品外观设计不可或缺的。
外观设计的载体是工业产品，工业产品，是指能够在产业上重复、批量生产的产品。外观设计应满足产品功能要求,充分体现功能使用合理性、宜人性和环境适应性及形体精美为主的物质与精神功能要求；同时应考虑实现形体的结构、材料、工艺等条件,在此基础上,设计出具有时代感的好产品。
在工业外观设计的过程中，应进行充分的设计调研、市场分析和战略评估，深入洞察客户的目标用户、竞争对手、品牌特性和关键市场机会，考虑到产品功能、造型、人机等方面要求，赋予产品独特的品牌特性，制定合理的设计方案，设计出既简洁美观，又操作简便的机械设备，能够满足用户的使用需求和情感需求。