电动门两端应有传感器，首先检查传感器是否能正常工作。不要强行对南京电动门进行抵触，或是在拥堵的状况下，强行运用外力，就会对电动门的门体和设备形成损坏。在经过电动门的时候，要注意依照秩序有序地经过，且电动门在快要进行封闭或许门已经封闭时，是肯定不允许强行进行经过的，因而只要在电动门敞开，并且能够让一人或一人以上的空间经过期，我们才能够去经过。
如传感器正常，依次检查传感器的链接线是否断路。如传感器及连线正常，下一步则应检查使电机停机或刹车的开关。平常如果没事，就不要在电动门的门口进行长期停留，并且也不要将妨碍物品放在电动门的门口处。而当电动门处于自动感应时，也不要在感应区域里进行停留。一旦呈现停电状况，能够手动推开电动门的门扇两头，如果是电动门呈现问题发生了毛病，那么一定要先将电动门的电源封闭掉，然后再手动推开门扇。
电动门门机的种类很多，平移式电动门机组由主控制器、感应探测器、动力马达、门扇行进轨道、门扇吊具走轮系统、同步皮带、下部导向系统等组成。主控制器是自动门的指挥中心，通过内部编有指令程序的大规模集成块，发出相应指令，指挥马达或电锁类系统工作;同时人们通过主控器调节门扇开启速度、开启幅度等参数。感应探测器是负责采集外部信号，如同人们的眼睛，当有移动的物体进入它的工作范围时，它就给主控制器一个脉冲信号。
动力马达是提供开门与关门的主动力，控制门扇加速与减速运行；门扇行进轨道就象火车的铁轨，约束门扇的吊具走轮系统，使其按特定方向行进；门扇吊具走轮系统用于吊挂活动门扇，同时在动力牵引下带动门扇运行；同步皮带用于传输马达所产动力，牵引门扇吊具走轮系统；下部导向系统是门扇下部的导向与定位装置，防止门扇在运行时出现前后门体摆动。电动门扇开启或关闭应用力适度，不可重拉猛推，切忌在锁具处于锁闭状态时强行关电动门，开锁时应将钥匙手柄缺口或凸点标志朝上，插入缩孔后转动即可。
电动门采用36V直流电机成为趋势，36V电机不但可以很好的保证电动门的使用，同时，通过电流调节，输出扭力更大，更平稳。电动门采用36V直流电机的性能特点是采用直流无刷36V电机，对人体无伤害。无极变速，软启动、软停止，满足各种速度要求；内置霍尔元件，检测位置，运行平稳可靠；电机效率高，能耗低、发热量小，频繁使用不易热保，使用寿命长；牵引力大，扭矩大，噪音低，震动小； 运转更平顺。
在安装施工时，所有电源线的铺设一定要套合格的线管，很多施工人员为了图简便，直接将线放在水泥里，由于水泥有很强的腐蚀性，电源线很快被腐蚀烂掉，电动门漏电的就不可避免了，所以，在安装电动门时，一定要规范的布置电源线。所有的电动门一定要单独安装漏电保护装置，并且每个月测试两次漏电保护装置是否有效。
在日常生活中电动门需做好防护和保养，要明确的是不锈钢制品是会遭到腐蚀的，像南京电动门因为长期在风吹雨打环境中，虽有钝化膜保护，但薄弱的部位还是会被腐蚀，由的小部位很快反应变坏。所以，采取合理科学的维护，对于南京九竹电动门等产品来说是非常重要的。电动门外表有尘土或者污垢等污染物，我们可以用温水洗刷，用酒精或者乙醚等中性溶液擦拭电动门的外表，将油污擦去。需要注意的是擦拭的时候要用柔软的布，不要刷碗丝等产品，以免对电动门表面造成害。
电动门在使用的过程中一般的素材隔热条的使用是非常重要的环节，隔热条的材料性能对电动门的使用有很大的影响。因此我们需要对隔热条的材料性能有所了解。热导率是隔热条材料隔热性能的体现，热导率越高，隔热条的隔热性能越差;反之则隔热性能越好。隔热条作为门窗的连接件，其材料膨胀系数必须与铝材接近，由于热胀冷缩作用导隔热条与金属间发生脱落。不同的隔热条，其负荷变形温度可能会相差较大，此性能直接反映隔热条的耐热性能。一般厂家的电动门在出厂时在机头内都配有除锈粉，用毛巾沾上少许除锈粉，然后再对材料表面擦拭，不能去掉材料表面的附着物，而且可以使材料更加清亮有光泽。对于不锈钢已经生锈的部位或者有附着物的部位，可以用除锈膏挤到毛巾上对部位来回擦拭，表面上的附着物跟锈点都可以祛除，而且在不锈钢的表面上形成一层保护膜，除锈膏在一般的五金经营店均有销售，所以在使用的过程中应该注意电动门进行防锈的方法。