乘客被关在轿厢内时：

1、打电话告诉维修人员。管理员应尽努力消除乘客的紧张情绪;与乘客通电话，直到维修人员赶来现场;告诉乘客轿厢内很，不要试图自行逃出轿厢。

2、切勿尝试强行释放乘客。

3、若确有已受过培训的二手电梯管理人员，在确保的情况下按“困人救援法”救出被困乘客。

电梯拆除过程中的注意事项：

一是测速监控装置故障，老电梯拆除后不能正常运行

1.安装完成后，旧电梯拆除交付客户时无法正常运行，plc(可编程控制器)数显显示E-扶梯超速和欠速。这种故障的原因可能是:①电源电压不稳定；②plc损坏；③脉冲接收器损坏。详细的分析和测试结果表明，电源电压稳定，脉冲接收器完好，但发现脉冲接收器与安装在工作制动器上的磁头感应块错位，两者之间的垂直间隙过大。

电梯拆除过程中的注意事项：

二是传动链磨损，张紧太松，老电梯的舒适性比较差。

1、故障现象。旧电梯拆除在经过几年的运行后，往往在乘坐时会有不舒适、不平稳的感觉。

2.分析原因。目前老的电梯拆除传动装置大多采用链传动，即驱动主机与主驱动轴之间，扶手传动轴与主驱动轴之间。在链传动中，驱动力作用在链轮和链条上。由于链条在链轮传动过程中不断的啮合和脱离，两者之间存在摩擦，使得链条和链轮在老电梯拆除的长期运行中磨损，导致链条在大于节圆直径的直径上运动，而不是节圆直径。这样一来，链条就会在链轮上“攀高”。在极端情况下，传动链在链轮的顶圆直径上移动，链条将在轮齿上跳动。导致老电梯拆除运行过程中，台阶会有晃动，扶手的运行速度会滞后于台阶的运行速度。这些现象都是旧电梯回收时乘客感觉不太舒服的原因。

电梯拆除的过程

一.撤除厅门及上下坎

1、电梯打检修慢车到各层恰当位置

2、轿顶打急停

3、关闭厅门回路

4、拆厅门

5、拆上门坎

6、拆门框及下坎

需求留意的是

1、将各层门按顺序由上向下或由下向上撤除之后在门口放上围拦及标语警示。

2、如果说电梯拆完之后还要再装置新电梯，撤除旧层门体系这道工序就完全可以装置新电梯层门体系时再逐层撤除，之后再逐层装置新层门体系

二.拆门机及护栏

1、撤除轿顶护栏和底坑对重护栏

2、撤除门机与轿顶电箱之间的一切连线，之后撤除轿门

3、撤除门机

4、撤除门机的固定支架 留意如果说电梯拆完之后还要再装新电梯，拆门这道工序完全可以后，在装新电梯装完脚手架后再逐层撤除，在必定时间段旧门可起到防护效果。