家用电梯困人救援操作规程：家用电梯管理者或紧急救援工作员与被困工作员取得联系，使之保持，等待救援，被困工作员不能把身体一切部位外伸轿厢外;准确辨别轿厢位置，保证层层门可靠关闭;用三角钥匙打开层门、层门，消防逃生旅客;关闭层层门，填完紧急救援记录并存档，通知家用电梯维护保养企业进行处理。
发生地震时禁止搭乘家用电梯逃脱。应想方设法使家用电梯就远原则到达层站尽快退出旅客，家用电梯工作人员先要切断家用电梯开关电源电路。自然灾害停止后，应请家用电梯维修人员苛刻检查或检修右后方可再度资金分配运行。
注意电梯的触板或光幕型的触板开关灵敏度的检查，因为电梯开关门的频率较高，加上灰尘的影响，可能会导致光幕误动作，这就要求维保人员在每一次工作中要检查，该换的就要提前换，不要让用户因门的问题对电梯产品质量产生怀疑。
家用电梯需要维护保养专业人士通过专业设备对电梯运行中的设备部位进行检查、维修、更换等，以确保电梯运行；例行保养过程中，需保养专业人士通过自身感官对电梯设备进行观察、检查、试验等。