噪音过大故障原因：
1、初期点火时燃气量过多所引起的；
2、点火针间距过大或过小造成点火针打火不规则；或脉冲点火器自身不良引起的故障；
3、由于烟道的长度及弯曲数不符合规定（2曲3m）；及排气筒因气密性破坏，废气被吸收而出现噪音；燃气气压太高；比例阀电流调得过大；
4、当采暖水在燃烧换热器中被加热到较高温度时会发生烧水噪音。这种噪音过大是由于水质不好或主热交换器翅片焊接不好所致；
5、管道内有空气；
6、排烟管接插不好或排烟管开口位置不合适；
7、排烟管接入公共烟道；
8、燃气压力过高；
9、风机不平衡产生振动。
噪音过大解决方法：
1、气压太高调节燃气压力；燃气阀为比例阀则调小比例。阀点火电流，燃气阀为分段阀则调节小火调节器，使小火气流量减少；
2、调整点火针距离或更换脉冲器；
3、烟筒安装不合理纠正安装；烟筒漏气加锡纸密封或更换烟筒；
4、改善水质或更换热交换器；
5、排尽系统内的空气；
6、把烟管从公共烟道移至室外；
7、调低燃气压力或关小燃气；
8、调节风机的软联接点使之平衡。
一、故障现象：水泵不运转，风机不运转，控制器报警，显示屏显示的故障代码为管道缺水。
1、故障原因：
a）水泵电源线脱落；
b）水泵因为长时间不用抱死。
2、解决方法：
a）用万用表检测水泵的输出电源是否正常，接触是否良好。如果控制器没有电压输出是控制器故障，更换控制器；如果控制器有电压输出，水泵没电则是接插件脱落，接触不良或者导线断开；脱落就重新接触好，接触不良就使之接触良好，导线断开就更换导线。
b）如果有电压输入水泵，而水泵不转，则可能为水泵抱死，拧开水泵上的一字螺丝，用一字螺丝刀拧动水泵轴，使水泵转子旋转就能恢复正常；如果水泵没有抱死而用万用表检测水泵断路或短路，则为水泵烧坏，更换水泵。
3.家中无人时经济运行
很多上班族都会这样想，我不在家开着壁挂炉浪费，回家再开省钱，其实不然。如果将壁挂炉关闭，下班后再将壁挂炉放置进行急速加热，这种做法非常不科学，因为这样就等于一切从头开始，由于室温与壁挂炉设定温度温差较大，壁挂炉需要时间大火运行，这样不但不节能，反而会更加浪费燃气并且增加了住户挨冻的时间，而且有壁挂炉或散热末端被冻坏的危险。
因此，用户在上班出门前，只需壁挂炉的暖气温度调节旋钮调至0档（此时壁挂炉处于防冻状态，暖气内的水温保持在35-40度之间，房间内的整体空间温度大约在8-14度左右），等您下班后，再将壁挂炉暖气档位调至您所需要的温度，可有效节约能源，暖气也热的更快。
平时在使用过程中，可以关闭或调低无人居住房间的暖气阀门，可在一定程度上节约燃气。如果您长期出差或尚未居住则将壁挂炉、地暖或者暖气片内的水排放干净，这样一来不仅可以不使用燃气，更不用担心壁挂炉或散热末端被冻坏。