近期,广东某市食安办拟对食品市民满意度开展调查,民安汇智受客户委托组织开展了该市食品市民满意度调查,通过入户调查、街头拦截、网络调查及电话调查方式掌握市民朋友对食品工作与现状的满意程度,了解掌握广大人民朋友对全市食品的感受,进一步改进工作,提高全市食品保障水平。
民安汇智根据项目要求设计调查问卷,调查内容主要涉及市民对主要创建食品示范城市知晓率、支持率、食品经营场所满意度、食品监管工作满意度,以及对食品工作的意见建议等问题。
通过此次调查,了解广大人民群众对食品的实际需求和真实感受,调查分析城乡居民对食品的知晓率、关注率、感知率及满意率,客观把握本市食品总体状况,查找食品治理中的问题和短板,更好地改进工作,切实维护人民群众的身体健康和生命。
民安汇智致力于民意调研已有十余年。第三方评估调查作为一种必要而有效的外部制衡机制,弥补了传统的公共服务部门自我评估的缺陷。民安汇智拥有丰富的项目经验,成熟的研究体系,还与深圳、广州、珠海、惠州等各个地区的公共服务单位及下属单位均有长期的合作。
至今为止,深圳满意度咨询(SSC)完成食品满意度调查、扫黑除恶知晓率、工作满意度、供水服务满意度、供电服务满意度、文明指数测评等公共服务行业案例已有上百例,完成调研样本超过10,000,000个,服务案例有深圳龙岗食品满意度调查、龙华区食品满意度、深圳市供水服务第三方评估、粤海水务供水服务测评、长沙供水服务测评等项目。