很多人办理pos机,只关注价格是否便宜费率是否够低,售后却被忽略的一干二净, POS机不是一次性买卖,在使用过程中,或多或少会遇到很多疑难杂症,严重的是刷卡不当或者其他原因,导致交易资金被银联风控,资金被冻结就必须找上级服务商,由上级服务商提交收单机构进行解冻处理,官方客服只能解决一些查询问题,无法解决书面问题,所以找一家靠谱的pos售后尤为重要,毕竟钱是自己的。
了解pos机的安装位置
在开始pos机的安装前,我们需要了解pos机的安装位置。通常情况下,安装位置需要保证电源充足,通风良好,离墙面和其它设备有一定的距离,可以顺畅地连接到网络等因素。这样可以避免因为安装位置不当而导致的pos机不稳定或者故障。
pos机安装后如何使用
安装pos机后需要经过一定的试运行时间才能正式开始使用。在使用之前,需要对其进行一定的设置,比如账号设置、营业员设置等。除此之外,还需要对pos机周边设备进行设置和连接,如钱箱、打印机、扫码枪等。当一切准备就绪后,就可以开始正式使用pos机进行交易。
pos机维护与管理
4.1 pos机的性管理
4.1.1、在pos机操作时,要注意保护个人信息和商户信息;4.1.2、使用复杂密码锁定pos机,避免第三方恶意攻击;4.1.3、定期清空pos机存储器、加强性防范,避免重要数据泄露。
4.2 pos机日常维护
4.2.1、定期清洁、检查pos机外部和内部清洁度和整洁程度;4.2.2、定期更换pos机电池,以保证其工作正常。4.2.3、及时更新pos机相关软件、修复程序中的缺陷和漏洞,防止出现问题。