服务流程
1. 咨询与报价：
- 客户联系集运公司，提供货物的详细信息，包括重量、体积、起运地和目的地等。
- 集运公司根据客户提供的信息，提供报价和运输方案。
2. 预订舱位：
- 客户接受报价后，集运公司会为客户预订相应的舱位。
3. 货物准备：
- 客户按照集运公司的要求对货物进行包装和标记。
- 集运公司提供上门取货或客户自行将货物送至指定地点。
4. 清关手续：
- 集运公司协助客户完成出口清关手续，确保所有文件齐全并符合规定。
5. 运输：
- 货物装上运输工具（如集装箱、货车、飞机等），开始运输。
- 集运公司监控货物运输过程，确保货物。
6. 到达目的地：
- 货物到达目的地后，集运公司协助客户完成进口清关手续。
7. 派送：
- 清关完成后，集运公司将货物派送至客户指定的终目的地。
8. 签收与反馈：
- 客户签收货物，并提供反馈。
- 集运公司根据反馈进行服务改进。
集运公司通常会提供上门取件服务。
用户只需在家中等待，就会有工作人员上门收取需要运输的包裹。这种服务对于留学生尤其方便，因为他们可能没有交通工具或者不方便携带大件物品到物流点。
选择集运公司
首先，你需要选择一家可靠的集运公司。在选择时，可以关注公司的服务质量、价格、运输速度等因素。一家优质的集运公司会为你提供一站式的服务，让你省心省力。选择公司要问清楚邮寄的费用，是否有额外费用，货物延误是怎么赔偿的，货物丢失是怎么赔偿的，是否有合同等方式，普货跟敏感货的收费是怎么区分的？会不会把普货跟敏感货打包在一起，以至于去赚取额外的费用？
如何选择集运服务商？
1. 了解服务商的资质：选择具有正规资质的集运服务商，确保货物。
2. 比较价格：多家对比，选择性价比高的服务商。
3. 关注服务质量：了解服务商的运输时效、清关能力和售后服务。
4. 评价口碑：查看其他卖家的评价，了解服务商的信誉。