电动卷帘门的工作方式：
电机隐藏于卷管内，通过电机转动带动传动轴转动，实现卷帘帘片的升降，上升时帘片卷绕在卷轴上，下降时帘片顺着导轨内侧滑下。通过遥控器的控制来实现窗帘的上升、停止、下降动作。另有带断电手动释放系统，在断电的情况下可通过手动摇杆使卷帘门升降。
电动卷帘门的保养知识：
1、在电动卷帘门的使用过程中，要尽量保持控制器和电压的稳定，禁止安装在非常潮湿的环境，另外不要随意打开遥控器，如若发现门体上有电线缠绕、打结等应及时处理。注意通道的是否堵塞，阻碍门体下降，如若发生异响应立即停止电机运作。
2、要经常性的检查电动卷帘门上下行程的开关，对行程控制器加上润滑油，保持正常良好的运行，另外，操作人员手动控卷帘门，检查器运行情况，校对上下行程开关位置，使电动卷帘门开启或关闭时处于适当位置，且检查过程中严防电动卷帘门冲顶或冲底或者反转，如若出现紧急情况应立即停止转动，切断电源。
3、操作员是经常性的要检查好电动卷帘门的手动开关和手动升降装饰，以防止在紧急的情况下电动卷帘门会失灵，或者造成不必要的事故。
4、要保持轨道运行畅通，及时清理电动卷帘门的轨道，保持内部清洁，卷帘门电机和传动链条要经常加注润滑剂，检查控制箱内器件和开关控制盒，紧固接线端口，紧固螺丝等，清洁控制箱内、表面和按钮上的灰尘污物，防止按钮卡住而不能反弹。
电动卷帘门的常见故障多数可以通过简单的维修方法解决。然而，对于一些复杂的故障，建议寻求专业的维修人员进行处理，以确保电动卷帘门的正常使用和性。此外，定期对电动卷帘门进行保养和维护也是非常重要的，可以延长其使用寿命并减少故障的发生。
2、手拉链无法拉动：
可能的原因是环形链条卡住了十字槽、棘爪未能脱离棘轮或压链架卡死。解决这些问题的方法包括：理顺环形链条、调整棘爪与压链架的位置、更换或润滑销轴。