厦门黑谷网络科技有限公司

软件简介

黑谷软件专注汽车美容、洗车、汽车维修等汽车服务行业管理软件，软件主要有12个模块。管理软件，微信营销，吸粉wifi ，获客策划，共享店铺，员工分红，客户转介绍，手机管家，微信支付，手机开单，平板开单。

软件功能

管理软件

软件可以管理店铺的收银、会员、库存、绩效提成、财务，同时拥有强大的客户管理和分析功能。

通过海量数据分析门店问题，店铺可以根据图表找出问题节点，准确抓取不同客户群体，针对性地给出解决方案，从根本上改变门店现状。

管理软件特点：

1、 功能齐全，满足店铺所有管理需要。

2、 操作简单，轻松管理店铺。

3、 准确分析店铺管理问题。

4、 解决售后问题，做到闭环营销 。

5、支持微信，手机，IPAD，管理店铺更方便。

共享店铺

共享店铺模式重要的就是教你和如何利用自己的朋友圈并合作，利用朋友圈背后所有资源，让你店里的客源和营业额翻几倍甚至几十倍。

主要解决三大问题——

1、 解决资金问题

2、 解决客源问题

3、 解决利润问题

找亲戚朋友合作，融到资金。

挖掘亲戚朋友背后的资源，为店铺拓展客源。

有了资金，有了客源，营业额增长是必然的，利润也相应的得到增长。

微信营销

软件支持微信功能，店铺可以利用微信营销以搭乘飞机的速度实现快速发展。一个月创造传统模式经营半年以上的产值。

通过微信功能——

1、 客户消费记录一目了然。

2、 微信商城，把店铺开到客户手机上，卖疯你的产品。

3、 微信活动，告别纸质传单，告别短信通知，还可以预知活动效果。

4、抽奖营销，抵用券营销，快速增长客源，提高客单价，增长营业额。

4、 线上预约，调整店铺空闲时间，让客户消费更简单。

5、二维码投放，资源整合，会员联盟轻松实现。

6、微信提醒，代替传统短信提醒，及时，便捷，。

7、施工案例，搞定客户做项目更简单。

8、客户评价让客户更容易掏钱。

9、维护客户，拓展新客户，提高客户粘性。

10、提升店铺知名度，实现全民营销。

员工分红

店铺现状：

多数店铺的顾客是没有专人负责的。所有的顾客都是老板一个人在维护。员工都认为客户是老板的，和他没有关系。他只是打工而已。

解决方案：

现在通过员工分红模式能够让员工以店铺主人的心态来服务客户。

使用员工分红模式——

1、客户和分红挂钩，激发员工积极性。

2、系统提醒员工今日工作事项，量化员工工作。

3、实时业绩推送，有效刺激员工自发自觉的开发挖掘客户，解决客源增长问题。

4、利用手机管家，挖掘潜在项目，解决业绩增长问题。

5、完善客户售后，不用被动等待老板安排。

6、客户评价系统，以结果为导向考核员工工作。老板不再需要时刻紧盯着员工，员工自发地改善工作，提高服务质量。

7、通过分配分红客户绑定员工，解决员工流失问题。

获客策划

店铺现状：

多数门店普遍存在客源少，客户不消费，客单价低等问题。让客户给店铺转介绍也很牵强，只有小部分客户会介绍一两个客户，没有持续性！

解决方案：

获客策划可以让顾客主动给店铺介绍客户！

传统的模式只赚到一个客户的钱，而获客策划可以深入挖掘这个客户背后的资源，赚到他背后圈子的钱。

通过获客策划——

1、 快速积累新客户，由1个客户带动5个客户，深入挖掘客户背后的资源。

2、 带动更多的客户做项目，提高客单价。

3、 预知活动效果，不再盲目做活动。

4、 后台自动抓取高意向客户，进行营销！

5、新增返还功能，提醒功能。

6、可以单独使用，适用于各行各业拓展客源。

客户转介绍

店铺现状：

现在店铺的现状是客户不愿意主动帮店铺转介绍，只有小部分客户会介绍一两个客户，没有持续性！

解决方案：

客户转介绍系统，利用微信强大的社交功能，通过分享达到快速裂变的效果。客户只要分享店铺，朋友一旦到店消费，他就可以获得分享奖励。这样的奖励方式可以促使客户主动给店铺转介绍。

通过客户转介绍可——

1、 深入挖掘每个客户背后的人脉资源，把他身边的亲戚朋友都带到店铺消费。

2、 资源整合，快速积累客源。

3、 打造门店口碑，迅速让全城的人都知道你的店铺。

手机管家

软件和手机打通，随时随地查看店铺情况，管理店铺更轻松方便。

通过手机管家——

1、 老板和股东轻松查询营业额。

2、 轻松掌控会员情况，分析会员消费。

3、 强大的售后系统，自动提醒，责任到人。

4、微信通知人员施工，方便，快捷，。

5、轻松查询客户消费记录，避免重复推销，主动出击把握意向客户。

6、手机登记潜在项目，有效挖掘客户。

7、方案管理，准确分析店铺存在问题。

8、财务报表，店铺是否盈利一目了然。

9、员工通过手机随时查询自己的业绩，提醒自己业绩是否达成。

10、老板可实时查看员工工作情况和业绩情况。

11、库存情况随时了解，避免库存积压。