广州杰氏高信息科技有限公司

广州市天河电脑维修上门服务

服务区域：广州市区各​‌‌区设有服务分点

24小时服务、

官方网站：

服务范围:

一:电脑维修(软件、硬件问题,操作系统安装,双操作系统安装)

二:网络维护(路由器设置,局域网组建及共享,网络故障)

三:监控安装(家庭红外防盗监控,工厂监控,远程监控)

四:综合布线(宽带连接,网络布线,电话布线,无线上网)

五:硬件销售(电脑组装,网络配件,办公设备,办公耗材等)

服务承诺:

一:接到报修电话市区2小时内到达现场,快1小时内可到达。

二:修不好不收费:,如故障问题无法解决,绝不收取任何费用。

三:若故障设备零配件需带回维修,详细记录产品序号,保证客户的财产。

四:如实告知故障原因,不欺骗客户,不乱收费。

五:销售笔记本、组装台式机及台式机配件,保证按客户指定的型号,全新标配,享有国家三包,送货上门。

店铺保修说明，让您在享受产品的同时为您提供完善的售后服务，在签收的时候注意以下内容：

一、七天包换（符合以下条件就可以享受七天包换服务）

1、有完整加盖公章的此保修单

2、购机之日起七天内，正常使用中产品出现了故障（即非人为故障）

3、外壳表面、标签、按钮等外观无磨损及划伤。（注：如外壳磨损我们将收取一定的换壳费用）

4、无擅自拆机或其它人为引起的故障。

二、一年内保修

在购机之日起，本产品享受一年的免费维修服务，在此期间，不管产品出现任何故障，您都不需要支付维修所需的元件费；我们提供有限的软件类服务。

三、不属于免费保修义务的情形属于下列情况的产品故障或损坏，无论是否在免费保修期限内，均不在免费保修之列

1、本产品整机或部件已经超出保修期；

2、本产品使用者未按正常使用要求，错误安装、保管及使用造成的故障或损坏；

3、非本公司服务机构人员安装、修理、更改或拆卸造成的故障或损坏；

4、因意外因素或人为原因（包括挤压、磕碰、划伤、撞击、高温、输入不合适的电压、雷击、腐蚀等）造成的故障或损坏。

四、加盖公章的本保修单是机器享受保修的凭证，没有保修单，将享受不到免费的保修服务。

五、有关保修事宜请与本公司客户服务部联系。

六、本公司保留对售后服务条款的终解释权及修改权限。